Вопросы и ответы

Добавьте товары в корзину → «Оформить заявку» → подтвердите email кодом (если ещё не входили) → менеджер свяжется по указанному телефону.

Оплата не производится на сайте. Оплата и передача товара происходят при получении — точный порядок обсуждает менеджер, подробнее — страница Как происходит передача товара.

Да, самовывоз доступен как отдельный вариант в форме заявки.

См. Как происходит передача товара, раздел «Если вы в другом городе».

Мы работаем напрямую с производителями и официальными дистрибьюторами — блок «Гарантия оригинальности» на карточке товара даёт подробности.

Оформите гарантийное обращение — это отдельный процесс от возврата по собственному желанию.

Страница с политикой возврата ещё не опубликована — раздел готовится.

Личный кабинет на сайте (/account/leads) или Telegram-бот, кнопка «Мои заявки».

Да, отметьте «Оптовая заявка» в форме — менеджер свяжется с индивидуальными условиями.

Да, товар передаётся только совершеннолетним.